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“移動應用(yong)不用(yong)質(zhi)疑，它已(yi)經是一(yi)個(ge)必然的(de)趨(qu)勢，我(wo)們需(xu)要考慮的(de)是如何去(qu)適應這種趨(qu)勢必且(qie)能夠與(yu)我(wo)們日常生活與(yu)工作中相結合。”用(yong)友U8+移動及商業(ye)分(fen)析產品經理徐欣在接受記者訪(fang)問時談到。
移動已成趨勢必然走進企業
隨著智(zhi)能(neng)設(she)備(bei)以及互(hu)聯網(wang)的普(pu)及，移(yi)動(dong)(dong)信(xin)息(xi)化已經成(cheng)為企業(ye)關注的焦(jiao)點。徐(xu)欣(xin)認為，移(yi)動(dong)(dong)設(she)備(bei)以及互(hu)聯網(wang)的普(pu)及把原來固定的終端(duan)向個(ge)人數(shu)字終端(duan)衍生。從移(yi)動(dong)(dong)技術、設(she)備(bei)、應(ying)用環境(jing)來看，個(ge)人隨身攜帶的數(shu)字終端(duan)與(yu)傳統的筆記本(ben)電腦(nao)不(bu)同(tong)，雖然筆記本(ben)電腦(nao)同(tong)樣也具(ju)備(bei)移(yi)動(dong)(dong)屬性但相比于智(zhi)能(neng)設(she)備(bei)終端(duan)如手機、IPAD來講，這些智(zhi)能(neng)移(yi)動(dong)(dong)終端(duan)設(she)備(bei)更加(jia)便(bian)利(li)。
移動(dong)(dong)技(ji)術(shu)具(ju)有鮮明(ming)的(de)特點，它是一個(ge)以個(ge)人應(ying)(ying)用切入的(de)技(ji)術(shu)，讓個(ge)人應(ying)(ying)用先(xian)(xian)普及然(ran)后才能(neng)(neng)到企(qi)業(ye)(ye)應(ying)(ying)用的(de)過程，而(er)且未(wei)來(lai)個(ge)人移動(dong)(dong)應(ying)(ying)用最(zui)終會轉向企(qi)業(ye)(ye)移動(dong)(dong)應(ying)(ying)用。這(zhe)是因為：首先(xian)(xian)，移動(dong)(dong)技(ji)術(shu)能(neng)(neng)夠更好的(de)利(li)用個(ge)人的(de)碎片時(shi)(shi)間，解決了(le)個(ge)人碎片時(shi)(shi)間來(lai)處(chu)理事件的(de)場景;第二、可完成流程性(xing)業(ye)(ye)務(wu);第三、提(ti)高(gao)企(qi)業(ye)(ye)辦公效率;對于移動(dong)(dong)的(de)快(kuai)捷、便利(li)和隨(sui)(sui)時(shi)(shi)隨(sui)(sui)地能(neng)(neng)夠處(chu)理業(ye)(ye)務(wu)的(de)特性(xing)，企(qi)業(ye)(ye)不(bu)(bu)會視而(er)不(bu)(bu)見，移動(dong)(dong)辦公一定能(neng)(neng)提(ti)高(gao)企(qi)業(ye)(ye)內部(bu)的(de)效率和企(qi)業(ye)(ye)的(de)價值。
綜合以(yi)上幾(ji)點，“移(yi)動信息化雖然是(shi)從個人終端和個人應用興起的(de)新型技術(shu)，但(dan)是(shi)必(bi)然會切入到企業應用當(dang)中(zhong)去。”
消除誤區建立移動應用“根基”
我們看到(dao)現在企(qi)(qi)業(ye)對(dui)(dui)于(yu)移(yi)動(dong)(dong)技術非常認可(ke)(ke)，但在開(kai)展移(yi)動(dong)(dong)應(ying)用時存(cun)在一個誤(wu)區：企(qi)(qi)業(ye)只要(yao)應(ying)用了移(yi)動(dong)(dong)技術，就可(ke)(ke)以解(jie)決一切問(wen)題，而不去考慮后臺是否有業(ye)務系(xi)(xi)統以及數(shu)據支(zhi)撐，如(ru)(ru)何消除(chu)誤(wu)區已(yi)成(cheng)(cheng)為(wei)企(qi)(qi)業(ye)開(kai)展移(yi)動(dong)(dong)化成(cheng)(cheng)功的(de)關鍵(jian)。針(zhen)對(dui)(dui)企(qi)(qi)業(ye)部署移(yi)動(dong)(dong)技術的(de)誤(wu)區，徐欣認為(wei)，這說明企(qi)(qi)業(ye)對(dui)(dui)移(yi)動(dong)(dong)模式是非常認可(ke)(ke)和渴望(wang)的(de)，應(ying)該讓(rang)企(qi)(qi)業(ye)有這樣認知，把移(yi)動(dong)(dong)定(ding)位于(yu)一個終端。比如(ru)(ru)從原來信(xin)息系(xi)(xi)統端很少，更多(duo)的(de)局限(xian)于(yu)PC、筆記(ji)本，而今天則更多(duo)體現在智能設備如(ru)(ru)手機、IPAD。
企業(ye)開展移動(dong)應(ying)用必須要有明(ming)確的(de)目標(biao)，否則移動(dong)應(ying)用效果不好。要找(zhao)到企業(ye)開展移動(dong)應(ying)用的(de)最(zui)佳價值點比如有些企業(ye)最(zui)有價值的(de)是(shi)移動(dong)審(shen)批，有些企業(ye)是(shi)體現在(zai)營銷(xiao)(xiao)環節對營銷(xiao)(xiao)人員的(de)業(ye)務管(guan)(guan)理、行動(dong)管(guan)(guan)理，還有些企業(ye)是(shi)在(zai)上下游(you)的(de)溝(gou)通管(guan)(guan)理。
從行業來講(jiang)，生(sheng)產制造企(qi)(qi)業側重營(ying)銷(xiao)端或(huo)分布式倉庫、工(gong)廠(chang)流水(shui)線(xian)都可進行移(yi)動應(ying)用;商貿批發型(xing)企(qi)(qi)業則在營(ying)銷(xiao)渠道(dao)管(guan)(guan)理上是最有價值;公(gong)共服務企(qi)(qi)業等則是內部管(guan)(guan)理、固定資產的管(guan)(guan)理包括人員管(guan)(guan)理最有價值的。
用友U8+助力企業構建完美移動應用
徐欣表(biao)示，用友U8+移動(dong)應用是基于目前的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)ERP管(guan)理(li)來開發(fa)的(de)(de)(de)相應的(de)(de)(de)產品。它涉(she)及的(de)(de)(de)業(ye)務更加聚焦(jiao)是企(qi)業(ye)全過程的(de)(de)(de)管(guan)理(li)，比如在(zai)企(qi)業(ye)營銷(xiao)(xiao)(xiao)端(duan)管(guan)理(li)。之(zhi)所以(yi)聚焦(jiao)營銷(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理(li)，是因為絕大多(duo)數(shu)的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)價值點(dian)都(dou)是在(zai)營銷(xiao)(xiao)(xiao)上，而營銷(xiao)(xiao)(xiao)人(ren)員的(de)(de)(de)特點(dian)為是，很少坐班且(qie)經營外也跑(pao)業(ye)務，這兩點(dian)就決定了企(qi)業(ye)營銷(xiao)(xiao)(xiao)端(duan)的(de)(de)(de)人(ren)員使用移動(dong)的(de)(de)(de)概率將是非常高的(de)(de)(de)。
用(yong)(yong)友(you)U8+移(yi)動應用(yong)(yong)能(neng)夠(gou)為企(qi)(qi)業營銷端的人(ren)員提供企(qi)(qi)業管理(li)(li)和業務(wu)處理(li)(li)的工具。用(yong)(yong)友(you)U8+主(zhu)要包括(kuo)移(yi)動CRM管理(li)(li)、移(yi)動訂單管理(li)(li)、移(yi)動巡店(dian)管理(li)(li)、移(yi)動審批(pi)以及個人(ren)薪(xin)資應用(yong)(yong)，通(tong)訊(xun)簿，能(neng)夠(gou)很好(hao)的滿足企(qi)(qi)業開展移(yi)動營銷的需求(qiu)，同時它還(huan)能(neng)夠(gou)支持主(zhu)流如蘋(pin)果IOS、安卓等各種版本的應用(yong)(yong)，對于主(zhu)流的智能(neng)設(she)備終端等全(quan)部兼容(rong)。
對于企(qi)業來講，通過(guo)用(yong)友U8+移(yi)動應(ying)用(yong)可(ke)大大提(ti)高了效率。某客(ke)戶(hu)使(shi)用(yong)了用(yong)友U8+移(yi)動應(ying)用(yong)，剛開始(shi)只(zhi)是企(qi)業領導(dao)在使(shi)用(yong)，但經(jing)過(guo)一段時間使(shi)用(yong)以后，目前(qian)已經(jing)普(pu)(pu)及到(dao)(dao)了企(qi)業的所有高層人員(yuan)(yuan)全都使(shi)用(yong)，未(wei)來將還會要普(pu)(pu)及到(dao)(dao)中層人員(yuan)(yuan)來使(shi)用(yong)。
無獨有偶，黑龍江佳木斯的某商貿(mao)行業(ye)(ye)(ye)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)，在(zai)采(cai)用(yong)(yong)(yong)用(yong)(yong)(yong)友U8+移動應用(yong)(yong)(yong)以(yi)(yi)后，讓企(qi)業(ye)(ye)(ye)可以(yi)(yi)隨時隨地的了解企(qi)業(ye)(ye)(ye)業(ye)(ye)(ye)務(wu)。該商貿(mao)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)，在(zai)未使用(yong)(yong)(yong)用(yong)(yong)(yong)友U8+移動應用(yong)(yong)(yong)之前，業(ye)(ye)(ye)務(wu)人員每天(tian)要跑60家商店，用(yong)(yong)(yong)以(yi)(yi)了解市場需求，過去(qu)業(ye)(ye)(ye)務(wu)人員當天(tian)業(ye)(ye)(ye)務(wu)完成后晚上才(cai)能(neng)夠把所收集來(lai)的訂(ding)單交給企(qi)業(ye)(ye)(ye)內部人員，然后通常加班4個小(xiao)時進行系(xi)統錄(lu)入、審批，訂(ding)單傳(chuan)遞給庫(ku)存第二天(tian)才(cai)能(neng)發貨。
在(zai)采用(yong)用(yong)友U8+移動應用(yong)后(hou)(hou)，業(ye)務人員可以(yi)(yi)在(zai)商店現場及時下(xia)訂單，同(tong)時后(hou)(hou)臺就可以(yi)(yi)進行(xing)審(shen)批。通(tong)常在(zai)下(xia)午五點(dian)單據已經送到庫房。“這(zhe)讓該企業(ye)原(yuan)來多名的內部人員加(jia)班完全沒(mei)有了，這(zhe)一點(dian)每年可以(yi)(yi)給企業(ye)節省人工費20萬(wan)。對于移動應用(yong)投入完全都收回，這(zhe)是一個(ge)最直接的經濟效益。”
另外，從潛在的(de)經濟效益來講，通(tong)(tong)過用友(you)(you)U8+還可給(gei)客戶提供需要的(de)價值(zhi)。通(tong)(tong)過用友(you)(you)U8+移(yi)動應用，讓客戶的(de)配貨次(ci)數由過去一(yi)天只能配一(yi)次(ci)、送一(yi)次(ci)，變為一(yi)天可以送兩(liang)次(ci)貨，提高了(le)周轉路。“實(shi)際上提高了(le)一(yi)倍周轉率(lv)，這給(gei)企業帶(dai)來很大的(de)利潤。”
對于企業(ye)(ye)來講(jiang)，通(tong)(tong)常開(kai)展移(yi)動(dong)應用(yong)需要(yao)把后臺(tai)業(ye)(ye)務系(xi)統(tong)打通(tong)(tong)，對于業(ye)(ye)務人員來講(jiang)，在(zai)(zai)做訂單之前要(yao)詳細的(de)(de)(de)了(le)(le)解(jie)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)庫存有多少?是否能夠(gou)滿(man)足(zu)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)需求(qiu)?而(er)通(tong)(tong)過用(yong)友(you)U8+移(yi)動(dong)應用(yong)可以很好的(de)(de)(de)查詢這些(xie)信息(xi)。用(yong)友(you)U8+移(yi)動(dong)應用(yong)打通(tong)(tong)了(le)(le)企業(ye)(ye)后臺(tai)與(yu)前臺(tai)的(de)(de)(de)應用(yong)，對于業(ye)(ye)務人員而(er)言，在(zai)(zai)下訂單前可可通(tong)(tong)過移(yi)動(dong)終端如手機直接用(yong)用(yong)友(you)U8+移(yi)動(dong)系(xi)統(tong)進行庫存查詢，了(le)(le)解(jie)到現(xian)在(zai)(zai)的(de)(de)(de)庫存是多少?夠(gou)不(bu)夠(gou)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)需求(qiu)?可以在(zai)(zai)第一時(shi)間了(le)(le)解(jie)庫存的(de)(de)(de)情(qing)況，為客(ke)(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)高效的(de)(de)(de)服務。
通過用(yong)(yong)友(you)(you)U8+移(yi)動應(ying)(ying)用(yong)(yong)能夠(gou)與(yu)CRM系統進行很好(hao)的集(ji)成，可讓營銷人員可以更更加了(le)解客(ke)戶(hu)，挖掘新(xin)商機;通過用(yong)(yong)友(you)(you)U8+移(yi)動系統，可以幫助(zhu)客(ke)戶(hu)更加直觀的了(le)解產品(pin)的狀態信息，比如客(ke)戶(hu)下訂單后(hou)沒(mei)有(you)收到(dao)產品(pin)，使用(yong)(yong)用(yong)(yong)友(you)(you)U8+移(yi)動應(ying)(ying)用(yong)(yong)可以幫助(zhu)業(ye)務人員和客(ke)戶(hu)快速查找到(dao)產品(pin)訂單是處于什么(me)樣的狀態，給客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)最好(hao)的服務。同(tong)時，用(yong)(yong)友(you)(you)U8+移(yi)動應(ying)(ying)用(yong)(yong)把(ba)整個企業(ye)的業(ye)務連接起來，解決了(le)原(yuan)來信息系統建設的孤島問題。
市場上(shang)有許多(duo)的(de)(de)琳(lin)瑯(lang)滿目的(de)(de)產品(pin)，那么(me)，用(yong)(yong)(yong)友(you)(you)(you)U8+移動(dong)應用(yong)(yong)(yong)產品(pin)相比于其它(ta)產品(pin)又有何優(you)勢?用(yong)(yong)(yong)友(you)(you)(you)U8+移動(dong)應用(yong)(yong)(yong)是基(ji)于用(yong)(yong)(yong)友(you)(you)(you)U8+主(zhu)線的(de)(de)ERP產品(pin)之(zhi)上(shang)的(de)(de)，具(ju)有深(shen)厚的(de)(de)底(di)蘊。它(ta)借(jie)鑒了用(yong)(yong)(yong)友(you)(you)(you)U8+ERP 幾十萬家(jia)客(ke)戶的(de)(de)最佳實(shi)踐作為出點發考提煉出的(de)(de)產品(pin)，用(yong)(yong)(yong)友(you)(you)(you)U8+移動(dong)應用(yong)(yong)(yong)有傳(chuan)統(tong)的(de)(de)企(qi)業的(de)(de)應用(yong)(yong)(yong)的(de)(de)實(shi)踐，同時結(jie)合了先進的(de)(de)移動(dong)技術以及(ji)業務流程(cheng)。
未來(lai)，作為(wei)用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)友(you)(you)U8+主(zhu)線產(chan)品的重(zhong)要一部分，用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)友(you)(you)U8+移(yi)動應(ying)用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)也(ye)非常注(zhu)重(zhong)產(chan)業(ye)鏈的發(fa)展，“發(fa)展產(chan)業(ye)鏈對于(yu)客(ke)戶(hu)更多個(ge)性化(hua)的支持(chi)服(fu)務就會比較到位(wei)，而且通(tong)過產(chan)業(ye)鏈共(gong)贏(ying)的模式能(neng)夠讓企業(ye)得到更好的服(fu)務。移(yi)動應(ying)用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)進入企業(ye)已經成(cheng)為(wei)趨(qu)勢，這(zhe)也(ye)是用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)友(you)(you)U8+移(yi)動應(ying)用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)未來(lai)的重(zhong)要的發(fa)展方向。同時，用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)友(you)(you)公司將與整個(ge)市場與客(ke)戶(hu)共(gong)同成(cheng)長，能(neng)夠提供持(chi)續的服(fu)務。這(zhe)是一個(ge)為(wei)客(ke)戶(hu)提供服(fu)務最誠心誠意的承諾。”
